Reparação · Assistência · Manutenção
Conhecimento de fabricantes e marcas para reparação e assistência
Experiência técnica independente de marcas em estores de enrolar, estores exteriores de lâminas orientáveis, janelas, portas, portões, ferragens, motores e sistemas de comando – a partir de Biwer, para o Luxemburgo e a região fronteiriça.
Especialistas em Estores
Qualidade de marca que encontramos diariamente na nossa assistência.
Sobretudo em sistemas de estore de enrolar e de proteção solar já existentes, o conhecimento do sistema é decisivo para determinar se uma avaria pode ser reparada de forma precisa. A PLANIGRAPH trabalha com diferentes marcas e verifica a identificação técnica do sistema, a disponibilidade de peças de substituição e o procedimento de reparação.
Conhecimento dos fabricantes de sistemas já instalados
A marca é muitas vezes a chave para a reparação.
Na reparação e manutenção, não conta apenas o componente, mas também a geração do sistema instalado: ferragens, motorização, comando, perfil, caixa de estore de enrolar ou automatismo de portão. Por isso, mantemos deliberadamente uma ampla cobertura de fabricantes e marcas.
Todas as marcas
Identificação técnica de muitos fabricantes e famílias de sistemas, em vez de nos limitarmos a uma única marca comercializada.
Fornecimento de peças de substituição
As peças existentes são identificadas e – quando disponíveis – são adquiridas peças compatíveis com o sistema instalado.
Motor e comando por rádio
Diagnóstico e substituição de motores, comandos à distância e sistemas de comando de vários fabricantes.
Janelas · Portas · Portões
As ferragens e os sistemas de fecho e motorização são verificados e identificados de forma profissional em função do fabricante.
Fabricantes & marcas
Lista completa de marcas.
A lista apresenta os fabricantes e as marcas relevantes para a nossa atividade de assistência e para os elementos de construção com que trabalhamos. Os logótipos remetem diretamente para o respetivo site externo do fabricante – sempre que tenha sido possível identificar inequivocamente o seu site oficial.
Nota: A menção de uma marca indica experiência com os seus sistemas e respetiva assistência técnica ou relevância técnica. Não significa automaticamente que a PLANIGRAPH seja um serviço de assistência autorizado ou um parceiro contratual do respetivo fabricante.
79 logótipos apresentados
Informações sobre assistência técnica
Perguntas frequentes sobre fabricantes, reparações e peças de substituição.
A PLANIGRAPH também repara equipamentos que não foram instalados pela PLANIGRAPH?
Sim. O serviço é independente da marca. Os fatores decisivos são o estado do equipamento, a possibilidade de o identificar tecnicamente e a disponibilidade de peças de substituição adequadas ou de soluções tecnicamente compatíveis.
Para que fabricantes está disponível assistência técnica?
A lista acima mostra a diversidade de marcas com que nos deparamos em trabalhos de reparação, manutenção, procura de peças de substituição e avaliação técnica. A solução de reparação é sempre analisada em função do sistema existente.
Que intervenções são possíveis em motores, sistemas de comando por rádio e comandos?
Verificamos, entre outros elementos, motores, recetores, telecomandos, unidades de comando e regulações de fim de curso. Consoante o sistema, é possível reparar, substituir, reprogramar ou modernizar com componentes compatíveis.
Como é feita a procura de peças de substituição para equipamentos mais antigos?
Primeiro, identificamos o fabricante, o tipo de construção e a geração do sistema com o maior rigor possível. Em seguida, verificamos se é possível utilizar uma peça original, um componente sucessor ou uma alternativa tecnicamente adequada. A confirmação só é dada após esta verificação.
A PLANIGRAPH é um serviço de assistência oficial de todas as marcas indicadas?
Não. A apresentação das marcas reflete a experiência técnica e a relevância para o nosso serviço multimarca. Só existe uma parceria oficial com um fabricante quando esta é expressamente identificada como tal.
Serviço PLANIGRAPH
Reparação, manutenção ou dúvidas sobre peças de substituição?
Os nossos técnicos de assistência analisam o sistema existente e determinam o próximo passo tecnicamente adequado.