PLANIGRAPH Service – ouverture de porte professionnelle

Ouverture de porte par un professionnel

Vous êtes bloqué à l’extérieur ou votre porte ne s’ouvre plus ?

Une intervention professionnelle pour une porte bloquée ou impossible à actionner, suivie d’un contrôle de la serrure, du cylindre et du système de verrouillage.

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Indépendant des marques

9 techniciens à votre service

Luxembourg

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Défaut, vue d’ensemble et plaque signalétique

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Problèmes courants

Ce que nous constatons fréquemment dans le cadre de ce service.

Les photos et les marquages nous aident à préparer l’intervention. Le diagnostic définitif est établi sur l’élément concerné.

Porte claquée

L’accès n’est plus possible.

Problème de clé

Dysfonctionnement de la clé, du cylindre ou du mécanisme de fermeture.

Verrouillage bloqué

Le système de verrouillage multipoints ou le mécanisme de la serrure ne peut plus être actionné.

Dysfonctionnement après l’ouverture

Une réparation de la serrure ou une remise en état de la porte est nécessaire après l’ouverture.

Réparation & entretien

L’ouverture et la réparation vont de pair.

Une fois la porte ouverte, nous vérifions pourquoi elle s’est bloquée et quels composants doivent être réparés ou remplacés pour qu’elle fonctionne à nouveau de manière fiable.

Préciser au préalable la situation et le type de porte
Procéder à l’ouverture dans les règles de l’art
Contrôler la serrure, le cylindre et le système de verrouillage
Convenir de la réparation ou du remplacement à effectuer ensuite

Déroulement de l’intervention

Du problème à une solution claire et compréhensible.

Demande

Décrivez le problème et envoyez une photo ainsi que vos coordonnées.

Évaluation

Nous vérifions si la demande relève de notre compétence, la cause possible et les préparatifs nécessaires.

Rendez-vous

Planifier l’intervention en fonction de l’ampleur du problème et de son urgence.

Réalisation

Le technicien réalise la prestation convenue et documente le résultat.

Questions fréquentes

Avant le rendez-vous d’intervention.

Quelles informations dois-je donner au téléphone ?

Adresse, informations sur la porte et précisions indiquant si elle est simplement claquée ou verrouillée à clé et si un défaut est visible.

Réparez-vous également la serrure après l’ouverture ?

Oui. Si la serrure, le cylindre ou le mécanisme de verrouillage sont endommagés, la réparation nécessaire peut être directement intégrée à l’intervention.