Op den Inhalt sprangen
  • Bauelementer
    • Iwwersiicht
    • Fënsteren
    • Hausdieren
    • Sonneschutz
    • Outdoor
    • Paarten
    • Insekteschutz & Banneplisséen
    • Bauelementer ufroen
  • Service
    • Iwwersiicht
    • Reparatur vu Fënsteren
    • Reparatur vun Hausdieren
    • Reparatur vun Daachfënsteren
    • Reparatur vu Schiebedieren
    • Reparatur/Austausch vu Glas
    • Professionell Dierëffnung
    • Behiewe vun Abrochschied
    • Sécherheet norëschten
    • Reparatur vu Rolllueden
    • Reparatur vu Raffstoren
    • Reparatur vu Markisen
    • Sonneschutz norëschten
    • Insekteschutz norëschten
    • Reparatur vu Garagenpaarten
    • Steierung & Automatisatioun
    • Maintenance & Iwwerpréiwung
    • Paarteninspektioun ASR A1.7
    • Professional Service
    • Service ufroen
  • Entreprise
    • Iwwer PLANIGRAPH
    • Ausstellung
    • Hiersteller & Marken
    • Jobs
    • Kontakt
  • Kontakt
LB
  • DEDeutsch
  • LBLuxembourgish
  • ENEnglish (UK)
  • FRFrançais
  • PTPortuguês
Service ufroen
Startsäit›Dateschutzerklärung

Rechtleches

Dateschutzerklärung

Stand: September 2026

De Schutz vun Äre persounebezunnen Donnéeën ass eis wichteg. Hei drënner informéiere mir Iech doriwwer, wéi eng persounebezunnen Donnéeë bei der Notzung vu planigraph.lu veraarbecht ginn, fir wéi eng Zwecker dat geschitt a wéi eng Rechter Dir hutt.

1. Verantwortlechen

Verantwortlech fir d'Veraarbechtung vu persounebezunnen Donnéeën op dëser Websäit ass:

PLANIGRAPH S.à r.l.
5, Zone d’activités Grousswiss
L-6833 Biwer · Lëtzebuerg
Telefon: +352 26 95 77 31 – 1
E-Mail: info@planigraph.lu

2. Hosting a Server-Logdateien

Dës Websäit gëtt bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Däitschland, gehost. Mam Hostingubidder besteet en Accord iwwer d'Veraarbechtung vun Donnéeën am Optrag.

Wann Dir d'Websäit oprufft, ginn technesch néideg Donnéeën a Server-Logdateie veraarbecht. Dozou kënne besonnesch d'IP-Adress, den Datum an d'Auerzäit vum Opruff, déi opgeruff Säit oder Datei, d'Referrer-URL, de Browsertyp an d'Browserversioun souwéi de benotzte Betribssystem gehéieren. Dës Veraarbechtung déngt dozou, d'Websäit sécher, stabil an technesch feelerfräi bereetzestellen, souwéi Stéierungen a Mëssbrauch ofzewieren an ze analyséieren.

D'Rechtsgrondlag ass Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eist berechtegt Interessi läit am sécheren an zouverlässege Betrib vun der Websäit. Server-Logdonnéeën ginn nëmme sou laang gespäichert, wéi dat fir de Betrib, d'Sécherheet an d'Feeleranalys néideg ass, ausser gesetzlech Flichte verlaangen eng méi laang Opbewarung.

3. Kontakt per E-Mail an Telefon

Wann Dir eis per E-Mail oder Telefon kontaktéiert, veraarbechte mir déi Donnéeën, déi Dir eis matdeelt, besonnesch Ären Numm, Är Kontaktdonnéeën an den Inhalt vun Ärer Ufro, fir Äert Uleies ze behandelen a mat Iech ze kommunizéieren.

Wann Är Ufro sech op e bestoenden oder méigleche Kontrakt bezitt, geschitt d'Veraarbechtung op der Grondlag vun Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. An anere Fäll geschitt se op der Grondlag vun Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; eist berechtegt Interessi ass déi korrekt Behandlung vun Ufroen, déi bei eis erakommen.

4. Serviceufroen iwwer d'Websäit

Iwwer eis Serviceufro kënnt Dir eis Ufroe fir Reparaturen, Ënnerhalt an aner Servicer schécken. Dobäi veraarbechte mir besonnesch de gewielte Serviceberäich, Är Problembeschreiwung, Ären Numm, Är Telefonsnummer, gegeebenefalls Är E-Mail-Adress, Är Uertschaft oder Postleitzuel an de Kontext vun der Säit, vun där aus d'Ufro gestart gouf.

Dir kënnt fräiwëlleg bis zu dräi Fotoen oder PDF-Dateie schécken. Dës Dateie ginn technesch als Annexen veraarbecht, fir d'Serviceufro weiderzeleeden. D'Ufro selwer gëtt zousätzlech als Service-Lead an eisem WordPress-System gespäichert an un déi zoustänneg PLANIGRAPH-Service-Mailbox geschéckt.

D'Rechtsgrondlag ass an der Reegel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, souwäit d'Ufro der Virbereedung oder der Ausféierung vun engem Kontrakt déngt; an den anere Fäll ass et Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, fir Äert Uleies effizient ze behandelen.

5. Ufroen zu Bauelementer a Projeten

Iwwer d'Ufro zu Bauelementer kënnt Dir eis Informatiounen zu Ärem Projet schécken. Veraarbecht ginn notamment de gewënschte Produktberäich, d'Aart vum Projet, de gewënschten Zäitraum, d'Beschreiwung vum Virhaben, den Numm, d'Telefonsnummer an/oder d'E-Mail-Adress, d'Uertschaft respektiv de Postcode souwéi eventuell de Säitekontext.

Dir kënnt fräiwëlleg bis zu dräi Biller oder PDF-Dokumenter matschécken. Dës Fichiere ginn technesch veraarbecht, fir Är Ufro weiderzeleeden. D'Ufro selwer gëtt zousätzlech als Bauelementer-Lead an eisem WordPress-System gespäichert an un déi zoustänneg PLANIGRAPH-Mailbox weidergeleet.

D'Veraarbechtung erfollegt op der Grondlag vum Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, souwäit et ëm virvertraglech Moossnamen oder d'Ausféierung vun engem Kontrakt geet, an anere Fäll op der Grondlag vum Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, fir Är Ufro ze verschaffen.

6. Kandidaturen

Wann Dir Iech iwwer eis Website bewerbt, veraarbechte mir notamment Ären Numm, Är Telefonsnummer, Är E-Mail-Adress, déi ausgewielte Plaz, Äre Message souwéi eventuell Äre Liewenslaf.

D'Kandidaturdate ginn an eisem WordPress-System als Kandidatur gespäichert an un d'PLANIGRAPH-Personalmailbox weidergeleet. Eropgeluede Liewensleef ginn ausserhalb vun der ëffentlech zougänglecher WordPress-Mediathéik an engem geschützte Beräich gespäichert. Den Zougrëff ass op autoriséiert Administrateuren respektiv zoustänneg Mataarbechter limitéiert.

D'Veraarbechtung déngt der Duerchféierung vum Bewerbungsverfaren an erfollegt op der Grondlag vum Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO respektiv am Kader vu virvertragleche Moossnamen. D'Kandidaturdate ginn nëmme sou laang gespäichert, wéi se fir d'Bewerbungsverfaren an eventuell fir d'Erfëlle vu gesetzlechen Noweis- an Opbewarungsflichten oder fir d'Ofwier respektiv d'Geltendmaache vu Rechtsuspréch néideg sinn. Duerno gi se geläscht.

7. Cookien a Gestioun vun den Zoustëmmunge mat Complianz

Mir benotzen technesch néideg Cookien a vergläichbar Späichertechnologien, déi fir de Betrib vun der Website an d'Späichere vun Ären Dateschutzastellungen néideg sinn. Fir net néideg Servicer froe mir – souwäit dat gesetzlech erfuerderlech ass – virun hirer Aktivéierung Är Zoustëmmung un.

Fir Är Auswiel ze verwalten, benotze mir Complianz. Är Decisioun gëtt gespäichert, fir datt d'Website Är Auswiel bei weidere Visitte berücksichtege kann. Dir kënnt Är Auswiel zu all Moment iwwer d'Säit Cookien & Zoustëmmungen änneren.

Fir technesch néideg Späicherunge gëllen d'Ausname vum lëtzebuergesche Recht fir onbedéngt néideg Cookien a vergläichbar Zougrëffer. Souwäit eng Zoustëmmung erfuerderlech ass, erfollegt d'Veraarbechtung, déi dorop baséiert, op der Grondlag vum Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dir kënnt eng erdeelt Zoustëmmung zu all Moment mat Wierkung fir d'Zukunft zréckzéien.

8. OpenStreetMap

Op eiser Website kënne Kaarte vun OpenStreetMap agebonne ginn. D'Kaart gëtt als externen Inhalt eréischt gelueden, wann Dir iwwer eis Gestioun vun den Zoustëmmungen dozou zougestëmmt hutt.

Beim Luede vum externe Kaarteninhalt kënnen technesch Donnéeën, notamment Är IP-Adress a Browserinformatiounen, un d'Serveren iwwerdroe ginn, déi fir OpenStreetMap agesat ginn. D'Rechtsgrondlag fir d'Luede vun dësem externen Inhalt ass Är Zoustëmmung no Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weider Informatioune fannt Dir an der Dateschutzerklärung vun der OpenStreetMap Foundation.

9. Extern Linken, sozial Medien a WhatsApp

Eis Websäit enthält Linken op extern Offeren, dorënner Facebook, Instagram an eventuell WhatsApp. Dës Servicer sinn op planigraph.lu net als Social-Media-Feeds agebonnen. Eng Verbindung mam jeeweilegen Ubidder gëtt am Prinzip eréischt hiergestallt, wann Dir op deen entspriechenden externe Link klickt.

Fir déi uschléissend Veraarbechtung vun Donnéeën op de Websäiten oder an den Appe vun de jeeweilegen Ubidder gëllen hir eege Dateschutzbestëmmungen.

10. Analys- a Reklammentracking

Nom aktuelle Stand benotze mir op planigraph.lu keng eegen Analys- oder Reklammentrackingservicer. Wa mir an Zukunft zousätzlech Servicer asetzen, déi net néideg sinn, ginn dës virun hirer Aktivéierung – souwäit erfuerderlech – iwwer d'Gestioun vun den Zoustëmmunge gesteiert an an den Dateschutzhinweiser respektiv de Cookie-Informatiounen opgefouert.

11. Empfänger an Optragsveraarbechter

Bannent PLANIGRAPH kréien nëmmen déi Persounen Zougang zu perséinlechen Donnéeën, déi dës fir d'Beaarbechtung vum jeeweilege Virgang brauchen. Extern Empfänger kréien Donnéeën nëmmen, souwäit dat fir den Hosting, déi technesch Bereetstellung, d'Kommunikatioun per E-Mail oder aner vun eis agesate Servicer néideg ass oder eng gesetzlech Flicht besteet.

Wa Prestatairë perséinlech Donnéeën an eisem Optrag verschaffen, gi si am Aklang mat den dateschutzrechtlechen Ufuerderungen agebonnen.

12. Späicherdauer

Perséinlech Donnéeë ginn nëmme sou laang gespäichert, wéi et fir de jeeweilegen Zweck néideg ass. Wann aus enger Ufro eng Vertrags- oder Geschäftsbezéiung entsteet, kënnen Donnéeën am Aklang mat de gesetzlechen handelsrechtlechen, steierrechtlechen oder aneren Opbewarungsflichte méi laang gespäichert ginn. Wann den Zweck ewechfält an eventuell gesetzlech Fristen ofgelaf sinn, ginn d'Donnéeë geläscht, ausser et besteet eng aner Rechtsgrondlag fir eng weider Späicherung.

13. Är Rechter

Subject to the applicable statutory requirements, you have, in particular, the right of access to your personal data (Art. 15 GDPR), the right to rectification of inaccurate data (Art. 16 GDPR), the right to erasure (Art. 17 GDPR), the right to restriction of processing (Art. 18 GDPR), the right to data portability (Art. 20 GDPR), and the right to object to processing based on Art. 6(1)(e) or (f) GDPR (Art. 21 GDPR).

Wann eng Veraarbechtung op Ärer Zoustëmmung berout, kënnt Dir dës Zoustëmmung zu all Moment mat Wierkung fir d'Zukunft zréckzéien. D'Rechtméissegkeet vun der Veraarbechtung, déi bis zu deem Zäitpunkt stattfonnt huet, bleift dovun onberéiert.

Fir Är Rechter auszeüben, kënnt Dir Iech un info@planigraph.lu riichten.

14. Recht op eng Plainte

Dir hutt d'Recht, eng Plainte bei enger Dateschutzopsiichtsautoritéit anzereechen. Fir PLANIGRAPH ass besonnesch déi lëtzebuergesch Dateschutzopsiichtsautoritéit zoustänneg:

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux · Lëtzebuerg
Telefon: +352 26 10 60 – 1
E-Mail: info@cnpd.lu

15. Sécherheet vun der Dateniwwerdroung

Dës Websäit benotzt eng verschlësselt HTTPS-Verbindung. Doduerch ginn d'Donnéeën, déi Dir eis iwwermëttelt, wärend der Iwwerdroung géint en einfacht Matliese vun Drëtte geschützt. E vollstännege Schutz vun der elektronescher Kommunikatioun virun alle Risiken kann awer net garantéiert ginn.

16. Aktualiséierung vun dëser Dateschutzerklärung

Mir passen dës Dateschutzerklärung un, wann d'Websäit, déi benotzten Déngschter oder déi rechtlech Ufuerderunge sech änneren. Moossgeeblech ass déi Versioun, déi jeeweils op dëser Säit verëffentlecht ass.

PLANIGRAPH S.à r.l.
5, Zone d’activités Grousswiss
L-6833 Biwer · Lëtzebuerg

Mir sinn Äre Partner fir Bauelementer a Service zu Lëtzebuerg an an der Ëmgéigend.

Osten: Gréiwemaacher, Iechternach, Jonglënster

Zentrum: Lëtzebuerg Stad, Miersch, Hesper

Süden: Esch, Diddeleng, Déifferdeng

Norden: Dikrech, Ettelbréck, Wolz

PLANIGRAPH suivéieren

Bauelementer

Fënsteren

Hausdieren

Sonneschutz

SCHANZ Spezialformen

SUNSHIELD Lamellesystemer

Outdoor

Paarten

Insekteschutz & Banneplisséen

Bauelementer ufroen

Service

Service am Iwwerbléck

Reparatur vu Fënsteren

Reparatur vun Hausdieren

Reparatur vu Rolllueden

Reparatur vu Raffstoren

Reparatur vu Markisen

Reparatur vu Garagepaarten

Reparatur/Austausch vu Glas

Steierung & Automatisatioun

Maintenance & Iwwerpréiwung

Professional Service

Service ufroen

Entreprise & Kontakt

Entreprise

Ausstellung

Hiersteller & Marken

Kontakt

Ufaart

Jobs

Rechtleches

Impressum

Dateschutz

Allgemeng Geschäftsbedéngungen

Cookien

Barrièrefräiheet

LB
  • DEDeutsch
  • LBLuxembourgish
  • ENEnglish (UK)
  • FRFrançais
  • PTPortuguês

© 2026 PLANIGRAPH S.à r.l.

Biwer · Lëtzebuerg

Cookie-Astellungen

Mir benotzen technesch noutwendeg Cookien an – nëmme mat Ärer Zoustëmmung – extern Inhalter. Dobäi kënnen Daten un Drëttubidder weidergi ginn. Dir kënnt zoustëmmen, ofleenen oder Är Astellungen individuell festleeën.

Funktionell Ëmmer aktiv
Technesch noutwendeg Cookien a Späicherunge sinn néideg, fir datt d'Websäit an Är Dateschutzastellungen funktionéieren. Si kënnen net deaktivéiert ginn.
Preferenzen
Déi technesch Späicherung oder den Zougrëff ass fir de rechtméissegen Zweck néideg, Preferenzen ze späicheren, déi net vum Abonnent oder Benotzer ugefrot goufen.
Statistiken
Déi technesch Späicherung oder den Zougrëff, deen ausschliisslech fir statistesch Zwecker geschitt. Déi technesch Späicherung oder den Zougrëff, deen ausschliisslech fir anonym statistesch Zwecker benotzt gëtt. Ouni eng geriichtlech Virluedung, déi fräiwëlleg Zoustëmmung vun dengem Internetubidder oder zousätzlech Opzeechnunge vun Drëtten kënnen d'Informatiounen, déi fir dësen Zweck gespäichert oder ofgeruff ginn, eleng an der Reegel net benotzt ginn, fir dech z'identifizéieren.
Extern Inhalter
Extern Inhalter wéi Kaarte ginn eréischt mat Ärer Zoustëmmung gelueden. Dobäi kënnen Daten un de jeeweilegen Drëttubidder weidergi ginn.
  • Optioune verwalten
  • Servicer verwalten
  • {vendor_count} Ubidder verwalten
  • Liest méi iwwer dës Zwecker
Astellungen
  • {title}
  • {title}
  • {title}