{"id":214,"date":"2026-09-19T21:12:57","date_gmt":"2026-09-19T19:12:57","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress.p463039.webspaceconfig.de\/jobs\/service-friends\/"},"modified":"2026-10-11T22:16:55","modified_gmt":"2026-10-11T20:16:55","slug":"service-friends","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.planigraph.lu\/pt\/jobs\/service-friends\/","title":{"rendered":"Jobs Service Friends"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull pg-page-hero pg-job-detail-hero pg-page-hero-gutenberg pg-job-service-hero-gutenberg has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full pg-page-hero-media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2048\" height=\"1152\" src=\"https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale.avif\" alt=\"CENTRO DE SERVI\u00c7O PLANIGRAPH\" class=\"wp-image-716\" srcset=\"https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale.avif 2048w, https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale-300x169.avif 300w, https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale-1024x576.avif 1024w, https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale-768x432.avif 768w, https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale-1536x864.avif 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><\/figure>\n<div class=\"wp-block-group alignwide pg-page-hero-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-eyebrow wp-block-paragraph\">Jobs \u00b7 Service Friends<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\">Probleme l\u00f6sen ist unser Produkt.<\/h1><p class=\"pg-page-lead wp-block-paragraph\">Service Friends verbinden Kundenkontakt, Diagnose, Reparatur, Ersatzteile und Einsatzplanung \u2013 im B\u00fcro und beim Kunden.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group alignfull pg-page-section pg-bg-white has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-eyebrow wp-block-paragraph\">T\u00e4tigkeitsfelder<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Service funktioniert nur als Team.<\/h2><div class=\"wp-block-group pg-job-role-grid pg-job-role-grid-gutenberg is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group pg-job-role-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-role-kicker wp-block-paragraph\">KUNDENKONTAKT<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Serviceannahme<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Anfragen verstehen, Informationen vollst\u00e4ndig erfassen und Kunden sicher durch den n\u00e4chsten Schritt f\u00fchren.<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-role-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-role-kicker wp-block-paragraph\">ORGANISATION<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Disposition<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Techniker, Termine, Qualifikationen und Touren zu einem belastbaren Tages- und Wochenplan verbinden.<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-role-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-role-kicker wp-block-paragraph\">TECNOLOGIA<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Service-Techniker<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Fehler an Fenstern, T\u00fcren, Dachfenstern und Sonnenschutz diagnostizieren, reparieren und dokumentieren.<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-role-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-role-kicker wp-block-paragraph\">ANGEBOT &amp; ERSATZTEILE<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Angebotsmanagement<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Technische Anfragen kl\u00e4ren, Ersatzteile identifizieren und daraus nachvollziehbare Angebote und Auftr\u00e4ge machen.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group alignfull pg-page-section pg-bg-paper has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"offene-stellen\"><div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-eyebrow wp-block-paragraph\">Aktuelle Stellen \u00b7 Service Friends<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Stelle ausw\u00e4hlen. Beschreibung direkt \u00f6ffnen.<\/h2><p class=\"pg-section-copy wp-block-paragraph\">Alle Aufgaben bleiben auf einer Seite. \u00d6ffnest du eine andere Stelle, schlie\u00dft sich die vorherige automatisch.<\/p><div class=\"wp-block-group pg-job-openings is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><details class=\"wp-block-details pg-job-opening is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" id=\"job-serviceannahme\"><summary>Mitarbeiter Serviceannahme &amp; Kundenbetreuung (m\/w\/d)<\/summary><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-body is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-opening-kicker wp-block-paragraph\">KUNDENKONTAKT<\/p><p class=\"pg-job-opening-teaser wp-block-paragraph\">Sei die erste Stimme unserer Service Friends.<\/p><p class=\"pg-job-opening-intro wp-block-paragraph\">Guter Service beginnt bereits bei der ersten Anfrage. Du h\u00f6rst genau hin, stellst die richtigen Fragen, vervollst\u00e4ndigst fehlende Informationen und sorgst daf\u00fcr, dass aus Telefonat oder Nachricht ein sauber vorbereiteter Servicevorgang wird.<\/p><div class=\"wp-block-group pg-job-description-grid pg-job-description-grid-gutenberg is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Deine Mission<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Serviceanfragen per Telefon und \u00fcber unsere digitalen Kommunikationskan\u00e4le freundlich und verbindlich entgegennehmen.<\/li><li>Durch gezielte R\u00fcckfragen herausfinden, welches Bauelement betroffen ist, was nicht funktioniert und welche Angaben die Technik ben\u00f6tigt.<\/li><li>Kunde, Objekt und Anliegen korrekt zuordnen und den Vorgang vollst\u00e4ndig im System dokumentieren.<\/li><li>Fehlende Fotos, Typenschilder, Unterlagen oder weitere Angaben gezielt anfordern und R\u00fcckmeldungen nachhalten.<\/li><li>Kunden die n\u00e4chsten Schritte sowie unsere Service- und Kostenbedingungen transparent erkl\u00e4ren.<\/li><li>Offene R\u00fcckrufe und zugesagte R\u00fcckmeldungen im Blick behalten.<\/li><li>Vollst\u00e4ndig vorbereitete Vorg\u00e4nge strukturiert an Angebotsmanagement, Disposition oder Technik \u00fcbergeben.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein Werkzeugkoffer<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Du telefonierst gerne, h\u00f6rst aufmerksam zu und f\u00fchrst Gespr\u00e4che freundlich und zielgerichtet.<\/li><li>Auch bei mehreren parallelen Anfragen arbeitest du strukturiert und beh\u00e4ltst den \u00dcberblick.<\/li><li>Du hast ein gutes Gesp\u00fcr f\u00fcr Menschen und kannst technische Probleme durch ruhiges Nachfragen eingrenzen.<\/li><li>Du arbeitest gern mit moderner Software und dokumentierst Informationen direkt digital.<\/li><li>Du verstehst, dass gute Einsatzvorbereitung bereits bei der ersten Kundenanfrage beginnt.<\/li><li>Deutsch ist Voraussetzung; Luxemburgisch und Franz\u00f6sisch sind im t\u00e4glichen Kundenkontakt von Vorteil.<\/li><li>Erfahrung mit Bauelementen ist willkommen; wichtiger sind technisches Interesse und Lernbereitschaft.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein R\u00fcckhalt<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Klare Zust\u00e4ndigkeiten: Du reparierst nicht selbst und planst keine Touren, sondern bereitest Kundenanfragen professionell vor.<\/li><li>Technik, Angebotsmanagement und Disposition unterst\u00fctzen dich bei speziellen fachlichen Fragen.<\/li><li>Unsere digitalen Abl\u00e4ufe und Kommunikationssysteme werden laufend weiterentwickelt, damit Informationen nicht verloren gehen.<\/li><li>Hinter dir stehen 45 Mitarbeiter bei PLANIGRAPH, darunter 9 Servicetechniker und 12 Monteure.<\/li><li>Moderner Arbeitsplatz in Biwer und unbefristeter Vertrag in einem etablierten Unternehmen.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-footer is-content-justification-space-between is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7cb2de60 wp-block-group-is-layout-flex\"><p class=\"pg-job-location wp-block-paragraph\">\ud83d\udccd Biwer \u00b7 Luxemburg<\/p><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button pg-html-btn pg-html-btn-red pg-job-apply-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#bewerbung\">F\u00fcr diese Stelle bewerben \u2192<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/details><details class=\"wp-block-details pg-job-opening is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" id=\"job-disponent\"><summary>Servicekoordinator &amp; Disponent (m\/w\/d)<\/summary><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-body is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-opening-kicker wp-block-paragraph\">ORGANISATION<\/p><p class=\"pg-job-opening-teaser wp-block-paragraph\">Du h\u00e4ltst unsere Techniker, Termine und Touren zusammen.<\/p><p class=\"pg-job-opening-intro wp-block-paragraph\">9 Servicetechniker, Kunden in ganz Luxemburg und t\u00e4glich wechselnde Anforderungen: Du bist die organisatorische Schaltstelle zwischen Kundenservice und Au\u00dfendienst und sorgst daf\u00fcr, dass aus vielen Einzelauftr\u00e4gen eine sinnvolle, belastbare Planung wird.<\/p><div class=\"wp-block-group pg-job-description-grid pg-job-description-grid-gutenberg is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Deine Mission<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Termine unserer 9 Servicetechniker koordinieren und realistische Tages- und Wochenpl\u00e4ne erstellen.<\/li><li>Geografisch passende Eins\u00e4tze b\u00fcndeln und unn\u00f6tige Fahrzeiten reduzieren.<\/li><li>Qualifikation, Erfahrung und Spezialisierung bei der Techniker-Zuweisung ber\u00fccksichtigen.<\/li><li>Dringlichkeiten erkennen und Priorit\u00e4ten sinnvoll setzen.<\/li><li>Vor der Terminierung pr\u00fcfen, ob wesentliche Informationen und Unterlagen vorhanden sind.<\/li><li>Bei Verz\u00f6gerungen, Absagen oder Ausf\u00e4llen schnell umplanen und den \u00fcbrigen Tagesplan stabil halten.<\/li><li>W\u00e4hrend des Tages zentrale organisatorische Ansprechperson f\u00fcr unsere Techniker sein.<\/li><li>R\u00fcckrufe, dringende Kundenanfragen und die Erreichbarkeit der Serviceabteilung mit im Blick behalten und die Serviceannahme bei Bedarf unterst\u00fctzen.<\/li><li>Offene Vorg\u00e4nge \u00fcberwachen: Was wartet auf Terminierung, wo fehlen Informationen, wo muss nachgefasst werden?<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein Werkzeugkoffer<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Organisationstalent auch bei vielen Terminen, Priorit\u00e4ten und kurzfristigen \u00c4nderungen.<\/li><li>Logisches Denken und Freude daran, aus vielen Einzelterminen einen sinnvollen Ablauf zu bauen.<\/li><li>Entscheidungsst\u00e4rke: Priorit\u00e4ten setzen, ohne f\u00fcr jede Kleinigkeit r\u00fcckfragen zu m\u00fcssen.<\/li><li>Freundliche, verbindliche Kommunikation mit Kunden und Kollegen \u2013 auch wenn Termine verschoben werden m\u00fcssen.<\/li><li>Digitale Affinit\u00e4t zu Planungs-, Kommunikations- und ERP-Systemen.<\/li><li>Gutes geografisches Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Luxemburg und sinnvolle Tourenkombinationen.<\/li><li>Technisches Grundverst\u00e4ndnis f\u00fcr handwerkliche Dienstleistungen und Serviceabl\u00e4ufe.<\/li><li>Erfahrung in Disposition, Kundendienst, Einsatz- oder Tourenplanung ist ein klarer Vorteil.<\/li><li>Deutsch ist Voraussetzung; Luxemburgisch und Franz\u00f6sisch sind von Vorteil.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein R\u00fcckhalt<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Eine starke Servicemannschaft mit 9 erfahrenen Technikern und unterschiedlichen Schwerpunkten.<\/li><li>Serviceannahme bereitet neue Anfragen strukturiert vor; Angebotsmanagement und Technik unterst\u00fctzen fachlich und kaufm\u00e4nnisch.<\/li><li>Moderne digitale Werkzeuge statt Papierlisten und isolierter Kalender.<\/li><li>Direkte Zusammenarbeit mit Serviceannahme, Technik und Angebotsmanagement und dadurch kurze Entscheidungswege.<\/li><li>Gestaltungsspielraum: Gute Ideen f\u00fcr bessere Abl\u00e4ufe sind ausdr\u00fccklich erw\u00fcnscht.<\/li><li>Unbefristeter Vertrag, moderner Arbeitsplatz in Biwer und Backup des 45-k\u00f6pfigen PLANIGRAPH-Teams.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-footer is-content-justification-space-between is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7cb2de60 wp-block-group-is-layout-flex\"><p class=\"pg-job-location wp-block-paragraph\">\ud83d\udccd Biwer \u00b7 Luxemburg<\/p><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button pg-html-btn pg-html-btn-red pg-job-apply-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#bewerbung\">F\u00fcr diese Stelle bewerben \u2192<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/details><details class=\"wp-block-details pg-job-opening is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" id=\"job-dachfenster\"><summary>Spezialist f\u00fcr Dachfenster &amp; Automation (m\/w\/d)<\/summary><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-body is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-opening-kicker wp-block-paragraph\">DACHFENSTER &amp; AUTOMATION<\/p><p class=\"pg-job-opening-teaser wp-block-paragraph\">Werde unser Experte f\u00fcr Licht, Luft und Ausblick.<\/p><p class=\"pg-job-opening-intro wp-block-paragraph\">Dachfenster verbinden Mechanik, Dichtigkeit und Automation. Du reparierst und wartest anspruchsvolle VELUX- und ROTO-Systeme oder entwickelst dich gezielt zum Spezialisten daf\u00fcr.<\/p><div class=\"wp-block-group pg-job-description-grid pg-job-description-grid-gutenberg is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Deine Mission<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Spezialisierte Reparaturen und Wartungen an Dachfenstersystemen von Mechanik bis smarter Steuerung durchf\u00fchren.<\/li><li>Mechanische Fehler sowie elektrische St\u00f6rungen an Motoren und Sensoren diagnostizieren und beheben.<\/li><li>Kunden vor Ort zu Modernisierungen wie Solar-Rolll\u00e4den und automatisierten L\u00fcftungssystemen beraten.<\/li><li>Eins\u00e4tze und Ergebnisse sauber per Tablet dokumentieren.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein Werkzeugkoffer<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Fundiertes Wissen im Bereich Dachfenster, idealerweise aus VELUX-Service, ROTO oder vergleichbarer Erfahrung.<\/li><li>Technisches Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Mechanik, 230V und Kleinspannung.<\/li><li>Saubere, l\u00f6sungsorientierte Arbeitsweise und professionelles Auftreten beim Kunden.<\/li><li>F\u00fchrerschein Klasse B f\u00fcr dein eigenes Service-Mobil.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein R\u00fcckhalt<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Modernes Kundendienstfahrzeug, das du auch f\u00fcr den Weg zwischen Wohnung und Arbeitsplatz nutzt.<\/li><li>Hochwertiges Werkzeug und moderne Arbeitskleidung.<\/li><li>Regelm\u00e4\u00dfige Schulungen bei f\u00fchrenden Herstellern.<\/li><li>Das 45-k\u00f6pfige PLANIGRAPH-Team in Biwer bereitet Termine, Informationen und Material im Hintergrund vor.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-footer is-content-justification-space-between is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7cb2de60 wp-block-group-is-layout-flex\"><p class=\"pg-job-location wp-block-paragraph\">\ud83d\udccd Luxemburg &amp; Umgebung<\/p><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button pg-html-btn pg-html-btn-red pg-job-apply-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#bewerbung\">F\u00fcr diese Stelle bewerben \u2192<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/details><details class=\"wp-block-details pg-job-opening is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" id=\"job-servicetechniker-bauelemente\"><summary>Servicetechniker f\u00fcr Fenster &amp; Bauelemente (m\/w\/d)<\/summary><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-body is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-opening-kicker wp-block-paragraph\">FENSTER &amp; BAUELEMENTE<\/p><p class=\"pg-job-opening-teaser wp-block-paragraph\">Werde zum Spezialisten f\u00fcr komplexe Instandsetzungen.<\/p><p class=\"pg-job-opening-intro wp-block-paragraph\">Du verstehst Bauelemente nicht nur beim Einbau, sondern auch im Fehlerfall. Von klemmenden Hebeschiebet\u00fcren bis zu verschlissenen Beschl\u00e4gen analysierst du Ursachen und bringst hochwertige Anlagen wieder zuverl\u00e4ssig in Funktion.<\/p><div class=\"wp-block-group pg-job-description-grid pg-job-description-grid-gutenberg is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Deine Mission<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Fehler an Fenstern, Schiebe- und Haust\u00fcren analysieren und fachgerecht reparieren bzw. warten.<\/li><li>Dichtungen, Getriebe und Beschl\u00e4ge austauschen und mechanische Bauteile pr\u00e4zise justieren.<\/li><li>Isolierverglasungen fachgerecht austauschen und Glassch\u00e4den beheben.<\/li><li>Dokumentation effizient per Tablet erledigen.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein Werkzeugkoffer<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Ausbildung als Schreiner, Metallbauer, Fensterbauer oder mehrj\u00e4hrige Erfahrung in der Reparatur von Bauelementen.<\/li><li>Freude an technischen Herausforderungen und daran, auch f\u00fcr \u00e4ltere Beschlagsysteme eine saubere L\u00f6sung zu finden.<\/li><li>Saubere, zuverl\u00e4ssige und kundenorientierte Arbeitsweise.<\/li><li>F\u00fchrerschein Klasse B.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein R\u00fcckhalt<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Eigenes modern ausgestattetes Service-Mobil, auch f\u00fcr den Weg zwischen Wohnung und Arbeitsplatz.<\/li><li>Technisches Backup im Team unserer 9 Servicetechniker und Unterst\u00fctzung durch das 45-k\u00f6pfige PLANIGRAPH-Team in Biwer.<\/li><li>Regelm\u00e4\u00dfige technische Schulungen und gezielte Weiterentwicklung.<\/li><li>Unbefristeter Vertrag und stabiles Arbeitsumfeld.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-footer is-content-justification-space-between is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7cb2de60 wp-block-group-is-layout-flex\"><p class=\"pg-job-location wp-block-paragraph\">\ud83d\udccd Luxemburg &amp; Umgebung<\/p><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button pg-html-btn pg-html-btn-red pg-job-apply-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#bewerbung\">F\u00fcr diese Stelle bewerben \u2192<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/details><details class=\"wp-block-details pg-job-opening is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" id=\"job-servicetechniker-sonnenschutz\"><summary>Servicetechniker f\u00fcr Sonnenschutz &amp; Automation (m\/w\/d)<\/summary><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-body is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-opening-kicker wp-block-paragraph\">SONNENSCHUTZ &amp; AUTOMATION<\/p><p class=\"pg-job-opening-teaser wp-block-paragraph\">Meistere Licht, Schatten und smarte Technik.<\/p><p class=\"pg-job-opening-intro wp-block-paragraph\">Sonnenschutz ist heute Mechanik, Motorisierung und Steuerung zugleich. Du reparierst, wartest und modernisierst Systeme von klassischen Rolll\u00e4den bis zu Raffstoren und Markisen \u2013 auch bei Fremdfabrikaten.<\/p><div class=\"wp-block-group pg-job-description-grid pg-job-description-grid-gutenberg is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Deine Mission<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Rolll\u00e4den, Raffstoren, Markisen und weitere Sonnenschutzsysteme reparieren, warten und nachr\u00fcsten.<\/li><li>Motoren austauschen sowie Steuerungen und Smart-Home-Anbindungen programmieren.<\/li><li>St\u00f6rungen methodisch diagnostizieren und auch bei Fremdfabrikaten eine saubere L\u00f6sung finden.<\/li><li>Kunden Technik, Bedienung, Pflege und sinnvolle Modernisierungen verst\u00e4ndlich erkl\u00e4ren.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein Werkzeugkoffer<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Ausbildung als Rollladen- und Sonnenschutzmechatroniker, Elektriker oder vergleichbare handwerkliche Qualifikation.<\/li><li>Erfahrung mit Herstellern wie ROMA, WAREMA oder Griesser und keine Scheu vor moderner Steuerungstechnik.<\/li><li>Selbstst\u00e4ndige, saubere Arbeitsweise und freundliches Auftreten beim Kunden.<\/li><li>F\u00fchrerschein Klasse B.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein R\u00fcckhalt<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Das 45-k\u00f6pfige PLANIGRAPH-Team in Biwer h\u00e4lt dir administrativ den R\u00fccken frei.<\/li><li>Technischer Austausch im Team unserer 9 Servicetechniker.<\/li><li>Professionell ausgestattetes Kundendienstfahrzeug, das du auch f\u00fcr den Arbeitsweg nutzt.<\/li><li>Gezielte Schulungen bei Herstellern, damit du technisch auf dem neuesten Stand bleibst.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-footer is-content-justification-space-between is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7cb2de60 wp-block-group-is-layout-flex\"><p class=\"pg-job-location wp-block-paragraph\">\ud83d\udccd Luxemburg &amp; Umgebung<\/p><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button pg-html-btn pg-html-btn-red pg-job-apply-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#bewerbung\">F\u00fcr diese Stelle bewerben \u2192<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/details><details class=\"wp-block-details pg-job-opening is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" id=\"job-angebotsmanagement\"><summary>Kundenberater &amp; Spezialist f\u00fcr Angebotsmanagement (m\/w\/d)<\/summary><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-body is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-opening-kicker wp-block-paragraph\">ANGEBOT &amp; ERSATZTEILE<\/p><p class=\"pg-job-opening-teaser wp-block-paragraph\">Werde das kaufm\u00e4nnische Herz unserer Service-Abteilung.<\/p><p class=\"pg-job-opening-intro wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend unsere Techniker drau\u00dfen L\u00f6sungen realisieren, bereitest du im Hintergrund den Weg: technische Anfragen kl\u00e4ren, Angebote ausarbeiten, Ersatzteile identifizieren und Kunden professionell begleiten.<\/p><div class=\"wp-block-group pg-job-description-grid pg-job-description-grid-gutenberg is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Deine Mission<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Technisch oder kaufm\u00e4nnisch zu kl\u00e4rende Serviceanfragen \u00fcbernehmen und daraus passende Reparatur-, Modernisierungs- oder Angebotsl\u00f6sungen entwickeln.<\/li><li>Angebote f\u00fcr Serviceleistungen kalkulieren, erstellen und aktiv nachverfolgen.<\/li><li>Ben\u00f6tigte Ersatzteile \u2013 etwa f\u00fcr Sonnenschutz oder Dachfenster \u2013 identifizieren und bei Partnern bestellen.<\/li><li>Auftragsunterlagen so vorbereiten, dass unsere 9 Servicetechniker drau\u00dfen genau wissen, was zu tun ist.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein Werkzeugkoffer<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Technisches Verst\u00e4ndnis, F\u00e4higkeit technische Skizzen zu lesen und idealerweise Erfahrung mit Bauelementen oder Sonnenschutz.<\/li><li>Gewinnende Kommunikation am Telefon und die F\u00e4higkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erkl\u00e4ren.<\/li><li>Sicherer Umgang mit ERP-Software und g\u00e4ngigen Office-Programmen.<\/li><li>Deutsch als Basis; Luxemburgisch oder Franz\u00f6sisch helfen im regionalen Kundenkontakt.<\/li><\/ul><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-description-section is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h4 class=\"wp-block-heading\">Dein R\u00fcckhalt<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Serviceannahme und Disposition halten dir organisatorisch den R\u00fccken frei, damit du dich auf Beratung, Kalkulation und Angebote konzentrierst.<\/li><li>Du arbeitest im 45-k\u00f6pfigen PLANIGRAPH-Team direkt mit unseren Fachleuten zusammen.<\/li><li>Unbefristeter Vertrag und moderner Arbeitsplatz in einem stabilen, wachsenden Unternehmen.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-opening-footer is-content-justification-space-between is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7cb2de60 wp-block-group-is-layout-flex\"><p class=\"pg-job-location wp-block-paragraph\">\ud83d\udccd Biwer \u00b7 Luxemburg<\/p><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button pg-html-btn pg-html-btn-red pg-job-apply-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#bewerbung\">F\u00fcr diese Stelle bewerben \u2192<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/details><\/div><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group alignfull pg-page-section pg-bg-dark has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-columns alignwide are-vertically-aligned-center pg-job-team-split is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-89c98654 wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full pg-job-team-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2048\" height=\"1152\" src=\"https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale.avif\" alt=\"CENTRO DE SERVI\u00c7O PLANIGRAPH\" class=\"wp-image-716\" srcset=\"https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale.avif 2048w, https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale-300x169.avif 300w, https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale-1024x576.avif 1024w, https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale-768x432.avif 768w, https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-content\/uploads\/service\/service-zentrale-1536x864.avif 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><\/figure>\n<\/div><div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"pg-eyebrow wp-block-paragraph\">Servi\u00e7o Friends<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Eigenst\u00e4ndig drau\u00dfen. Gemeinsam organisiert.<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Techniker arbeiten vor Ort eigenverantwortlich, w\u00e4hrend Serviceannahme, Disposition und Innendienst den Einsatz vorbereiten und nachhalten.<\/p><ul class=\"wp-block-list pg-checks\"><li>Fehlerdiagnose statt reiner Teiletausch<\/li><li>marken\u00fcbergreifende Aufgaben<\/li><li>direkter Zugriff auf Serviceorganisation<\/li><li>digitale Dokumentation der Eins\u00e4tze<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group alignfull pg-job-world-switch-section has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group alignwide pg-job-world-switch pg-job-world-switch-gutenberg is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-752e887b wp-block-group-is-layout-flex\"><p class=\"pg-job-world-switch-label wp-block-paragraph\">ZWEI ARBEITSWELTEN. EIN TEAM.<\/p><p class=\"pg-job-world-switch-hint wp-block-paragraph\">Entdecke auch die M\u00f6glichkeiten im anderen Bereich \u2013 wir geh\u00f6ren alle zu PLANIGRAPH.<\/p><p class=\"pg-job-world-switch-link wp-block-paragraph\"><a href=\"\/pt\/empregos\/estruturas\/\">Elementos construtivos<\/a><\/p><p class=\"pg-job-world-switch-link wp-block-paragraph\"><a class=\"is-active\" href=\"\/pt\/empregos\/service-friends\/\">Servi\u00e7o Friends<\/a><\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group alignfull pg-page-section pg-bg-paper pg-jobs-application has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"bewerbung\"><div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-columns pg-two-col pg-intro-grid pg-jobs-application-head is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-89c98654 wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"pg-eyebrow wp-block-paragraph\">Solicita\u00e7\u00e3o de emprego<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Entre em contato em poucos minutos.<\/h2><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"pg-big-copy wp-block-paragraph\">N\u00e3o tem um curr\u00edculo? Sem problema. Basta nos dizer quem voc\u00ea \u00e9, para qual vaga est\u00e1 interessado e como podemos contat\u00e1-lo. N\u00e3o h\u00e1 nada que indique isso, basta optar por um processo de candidatura volunt\u00e1ria. Nos comunicaremos pessoalmente.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-steps pg-job-steps-light pg-job-steps-gutenberg is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group pg-job-step-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-step-num wp-block-paragraph\">01<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Contato<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Preencher o formul\u00e1rio. O curr\u00edculo \u00e9 opcional.<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-step-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-step-num wp-block-paragraph\">02<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Telefonia<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Falamos brevemente e de forma simples sobre atividades e expectativas.<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group pg-job-step-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"pg-job-step-num wp-block-paragraph\">03<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Conhecer<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Se for o caso, vamos mostrar-lhe o PLANIGRAPH e a equipe em Biwer.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns pg-service-request-layout pg-job-application-layout is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-89c98654 wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:68%\">    <form class=\"pg-service-form pg-job-application-form\" action=\"https:\/\/www.planigraph.lu\/wp-admin\/admin-post.php\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\">\n      <input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"planigraph_job_application\" \/>\n      <input type=\"hidden\" name=\"return_path\" value=\"\/jobs\/\" \/>\n      <input type=\"hidden\" id=\"pg_job_application_nonce\" name=\"pg_job_application_nonce\" value=\"13f05087f1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/214\" \/>      <div class=\"pg-service-form-hp\" aria-hidden=\"true\"><label>Site<input type=\"text\" name=\"website\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\" \/><\/label><\/div>\n      <div class=\"pg-service-form-grid\">\n        <div class=\"pg-service-field\"><label for=\"pg-job-name\">Nome | Nome *<\/label><input id=\"pg-job-name\" type=\"text\" name=\"name\" autocomplete=\"name\" required \/><\/div>\n        <div class=\"pg-service-field\"><label for=\"pg-job-phone\">Telefone *<\/label><input id=\"pg-job-phone\" type=\"tel\" name=\"phone\" autocomplete=\"tel\" required \/><\/div>\n        <div class=\"pg-service-field pg-service-field-full\"><label for=\"pg-job-email\">E-mail *<\/label><input id=\"pg-job-email\" type=\"email\" name=\"email\" autocomplete=\"email\" required \/><\/div>\n        <div class=\"pg-service-field pg-service-field-full\"><label for=\"pg-job-position\">Para qual posi\u00e7\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 se candidatando? *<\/label><select id=\"pg-job-position\" name=\"job\" required><option value=\"\">Por favor, selecione<\/option>\n                  <optgroup label=\"Bauelemente\"><option>Consultor T\u00e9cnico de Vendas de Componentes e Outdoor<\/option><option>Montador de componentes de constru\u00e7\u00e3o<\/option><option>Armaz\u00e9mista<\/option><\/optgroup>\n                          <optgroup label=\"Service Friends\"><option>Equipe de atendimento e suporte ao cliente<\/option><option>Coordenador de Servi\u00e7o e Disponent<\/option><option>Specialista em janelas e automa\u00e7\u00e3o<\/option><option>Servicistas de janelas e componentes de constru\u00e7\u00e3o<\/option><option>Servicista de prote\u00e7\u00e3o solar e automa\u00e7\u00e3o<\/option><option>Consultores de clientes e gest\u00e3o de ofertas<\/option><\/optgroup>\n                  <option>Pedido de candidatura<\/option><\/select><\/div>\n        <div class=\"pg-service-field pg-service-field-full\"><label for=\"pg-job-message\">Um pouco sobre voc\u00ea <span class=\"pg-optional\">(opcional)<\/span><\/label><textarea id=\"pg-job-message\" name=\"message\" placeholder=\"O que devemos saber sobre voc\u00ea? Alguns poucos par\u00e1grafos s\u00e3o suficientes.\"><\/textarea><\/div>\n        <div class=\"pg-service-field pg-service-field-full\"><label for=\"pg-job-cv\">Curriculum Vitae <span class=\"pg-optional\">(opcional)<\/span><\/label><input id=\"pg-job-cv\" type=\"file\" name=\"cv\" accept=\"application\/pdf,application\/msword,application\/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document\" \/><span class=\"pg-service-field-hint\">PDF, DOC ou DOCX, at\u00e9 8 MB. Um curr\u00edculo tamb\u00e9m est\u00e1 perfeitamente bem.<\/span><\/div>\n        <div class=\"pg-service-field pg-service-field-full\"><label class=\"pg-service-check\"><input type=\"checkbox\" name=\"privacy\" value=\"1\" required \/><span>Converso que os meus dados sejam tratados para o processamento do meu pedido de emprego. Mais informa\u00e7\u00f5es aqui. <a href=\"\/pt\/datenschutzerklaerung\/\">Pol\u00edtica de privacidade<\/a>.<\/span><\/label><\/div>\n        <div class=\"pg-service-field pg-service-field-full\"><button class=\"pg-service-submit\" type=\"submit\">Enviar mensagem para a equipe \u2192<\/button><\/div>\n      <\/div>\n    <\/form>\n    \n<\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:32%\"><div class=\"wp-block-group pg-service-sidebar pg-job-application-sidebar is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group pg-service-sidebar-card is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Departamento de pessoal<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:bewerbung@planigraph.lu\">bewerbung@planigraph.lu<\/a><br>A sua candidatura chega diretamente \u00e0 equipe do PLANIGRAPH.<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group pg-service-sidebar-card pg-light is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Nenhum ritual de candidatura<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Um breve contato \u00e9 suficiente para dar o primeiro passo. Voc\u00ea pode completar os documentos, mas n\u00e3o precisa.<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group pg-service-sidebar-card pg-light is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Localiza\u00e7\u00e3o<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">PLANIGRAPH S.\u00e0 r.l.<br>5, Z.A. Grousswiss<br>L-6833 Biwer \u00b7 Luxemburgo<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jobs \u00b7 Service Friends Probleme l\u00f6sen ist unser Produkt. Service Friends verbinden Kundenkontakt, Diagnose, Reparatur, Ersatzteile und Einsatzplanung \u2013 im B\u00fcro und beim Kunden. T\u00e4tigkeitsfelder Service funktioniert nur als Team. KUNDENKONTAKT Serviceannahme Anfragen verstehen, Informationen vollst\u00e4ndig erfassen und Kunden sicher durch den n\u00e4chsten Schritt f\u00fchren. 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