{"id":3,"date":"2026-09-18T16:47:17","date_gmt":"2026-09-18T14:47:17","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress.p463039.webspaceconfig.de\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-23T07:34:27","modified_gmt":"2026-09-23T05:34:27","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.planigraph.lu\/fr\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : septembre 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La protection de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel nous tient \u00e0 c\u0153ur. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es lors de l\u2019utilisation de planigraph.lu, les finalit\u00e9s de ces traitements et les droits dont vous disposez.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur ce site web est :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PLANIGRAPH S.\u00e0 r.l.<\/strong><br>5, Zone d\u2019activit\u00e9s Grousswiss<br>L-6833 Biwer \u00b7 Luxembourg<br>T\u00e9l\u00e9phone : +352 26 95 77 31 \u2013 1<br>E-mail : <a href=\"mailto:info@planigraph.lu\">info@planigraph.lu<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. H\u00e9bergement et fichiers journaux du serveur<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce site web est h\u00e9berg\u00e9 par Mittwald CM Service GmbH &amp; Co. KG, K\u00f6nigsberger Stra\u00dfe 4\u20136, 32339 Espelkamp, Allemagne. Un accord relatif \u00e0 la sous-traitance des donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 conclu avec l\u2019h\u00e9bergeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de la consultation du site web, des donn\u00e9es n\u00e9cessaires sur le plan technique sont trait\u00e9es dans les fichiers journaux du serveur. Il peut notamment s\u2019agir de l\u2019adresse IP, de la date et de l\u2019heure de la consultation, de la page ou du fichier consult\u00e9, de l\u2019URL de provenance, du type et de la version du navigateur ainsi que du syst\u00e8me d\u2019exploitation utilis\u00e9. Ce traitement vise \u00e0 assurer le fonctionnement s\u00e9curis\u00e9, stable et techniquement fiable du site web, ainsi qu\u2019\u00e0 pr\u00e9venir et \u00e0 analyser les dysfonctionnements et les utilisations abusives.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base juridique est l\u2019article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime r\u00e9side dans le fonctionnement s\u00e9curis\u00e9 et fiable du site web. Les donn\u00e9es des fichiers journaux du serveur ne sont conserv\u00e9es que pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au fonctionnement, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 l\u2019analyse des erreurs, sauf si des obligations l\u00e9gales imposent une conservation plus longue.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Prise de contact par e-mail et par t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone, nous traitons les donn\u00e9es que vous nous communiquez, notamment votre nom, vos coordonn\u00e9es et le contenu de votre demande, afin de traiter celle-ci et de communiquer avec vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre demande concerne un contrat existant ou \u00e9ventuel, le traitement repose sur l\u2019article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans les autres cas, il repose sur l\u2019article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime est de traiter de mani\u00e8re appropri\u00e9e les demandes re\u00e7ues.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Demandes de service via le site web<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcber unsere Serviceanfrage k\u00f6nnen Sie Reparatur-, Wartungs- und sonstige Serviceanliegen \u00fcbermitteln. Dabei verarbeiten wir insbesondere den gew\u00e4hlten Servicebereich, Ihre Problembeschreibung, Name, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Ort bzw. Postleitzahl und den Seitenkontext, aus dem die Anfrage gestartet wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen freiwillig bis zu drei Fotos oder PDF-Dateien \u00fcbermitteln. Diese Dateien werden technisch als Anh\u00e4nge zur Weiterleitung der Serviceanfrage verarbeitet. Die Anfrage selbst wird zus\u00e4tzlich als Service-Lead in unserem WordPress-System gespeichert und an das zust\u00e4ndige PLANIGRAPH-Servicepostfach \u00fcbermittelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rechtsgrundlage ist regelm\u00e4\u00dfig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vorbereitung oder Durchf\u00fchrung eines Vertrags dient; im \u00dcbrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur effizienten Bearbeitung Ihres Anliegens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Anfragen zu Bauelementen und Projekten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcber die Bauelemente-Anfrage k\u00f6nnen Sie uns Informationen zu Ihrem Projekt senden. Verarbeitet werden insbesondere gew\u00fcnschter Produktbereich, Projektart, gew\u00fcnschter Zeitraum, Beschreibung des Vorhabens, Name, Telefonnummer und\/oder E-Mail-Adresse, Ort bzw. Postleitzahl sowie gegebenenfalls der Seitenkontext.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Freiwillig k\u00f6nnen bis zu drei Bilder oder PDF-Dokumente \u00fcbermittelt werden. Diese Dateien werden technisch zur Weiterleitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Anfrage selbst wird zus\u00e4tzlich als Bauelemente-Lead in unserem WordPress-System gespeichert und an das zust\u00e4ndige PLANIGRAPH-Postfach \u00fcbermittelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Ma\u00dfnahmen oder die Durchf\u00fchrung eines Vertrags geht, andernfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Bewerbungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie sich \u00fcber unsere Website bewerben, verarbeiten wir insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die ausgew\u00e4hlte Stelle, Ihre Nachricht sowie gegebenenfalls Ihren Lebenslauf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bewerbungsdaten werden in unserem WordPress-System als Bewerbung gespeichert und an das PLANIGRAPH-Personalpostfach \u00fcbermittelt. Hochgeladene Lebensl\u00e4ufe werden au\u00dferhalb der \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen WordPress-Mediathek in einem gesch\u00fctzten Bereich gespeichert. Der Zugriff ist auf berechtigte Administratoren bzw. zust\u00e4ndige Mitarbeiter beschr\u00e4nkt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verarbeitung dient der Durchf\u00fchrung des Bewerbungsverfahrens und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. der Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen. Bewerbungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie sie f\u00fcr das Bewerbungsverfahren und gegebenenfalls zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten oder zur Abwehr bzw. Geltendmachung von Rechtsanspr\u00fcchen erforderlich sind. Danach werden sie gel\u00f6scht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Complianz<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, die f\u00fcr den Betrieb der Website und die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich sind. F\u00fcr nicht notwendige Dienste holen wir \u2013 soweit gesetzlich erforderlich \u2013 vor deren Aktivierung Ihre Einwilligung ein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir <strong>Complianz<\/strong>. Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit die Website Ihre Auswahl bei weiteren Besuchen ber\u00fccksichtigen kann. Sie k\u00f6nnen Ihre Auswahl jederzeit \u00fcber die Seite <a href=\"\/fr\/cookies\/\">Cookies &amp; Einwilligungen<\/a> \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr technisch notwendige Speicherungen gelten die Ausnahmen des luxemburgischen Rechts f\u00fcr unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Zugriffe. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die darauf beruhende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. OpenStreetMap<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf unserer Website kann Kartenmaterial von OpenStreetMap eingebunden werden. Die Karte wird als externer Inhalt erst geladen, wenn Sie hierf\u00fcr \u00fcber unsere Einwilligungsverwaltung zugestimmt haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beim Laden des externen Karteninhalts k\u00f6nnen technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserinformationen, an die f\u00fcr OpenStreetMap eingesetzten Server \u00fcbertragen werden. Rechtsgrundlage f\u00fcr das Laden dieses externen Inhalts ist Ihre Einwilligung gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der <a href=\"https:\/\/osmfoundation.org\/wiki\/Privacy_Policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzerkl\u00e4rung der OpenStreetMap Foundation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Externe Links, Social Media und WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Website enth\u00e4lt Links zu externen Angeboten, darunter Facebook, Instagram und gegebenenfalls WhatsApp. Diese Dienste sind auf planigraph.lu nicht als Social-Media-Feeds eingebettet. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter wird grunds\u00e4tzlich erst hergestellt, wenn Sie den entsprechenden externen Link anklicken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die anschlie\u00dfende Datenverarbeitung auf den Websites oder in den Apps der jeweiligen Anbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Analyse- und Werbetracking<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach aktuellem Stand setzen wir auf planigraph.lu keine eigenen Analyse- oder Werbetrackingdienste ein. Sollten k\u00fcnftig zus\u00e4tzliche nicht notwendige Dienste eingesetzt werden, werden diese vor ihrer Aktivierung \u2013 soweit erforderlich \u2013 \u00fcber die Einwilligungsverwaltung gesteuert und in den Datenschutzhinweisen bzw. Cookie-Informationen ausgewiesen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Empf\u00e4nger und Auftragsverarbeiter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innerhalb von PLANIGRAPH erhalten nur die Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs ben\u00f6tigen. Externe Empf\u00e4nger erhalten Daten nur, soweit dies f\u00fcr Hosting, technische Bereitstellung, E-Mail-Kommunikation oder andere von uns eingesetzte Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen eingebunden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Speicherdauer<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies f\u00fcr den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Entsteht aus einer Anfrage ein Vertrags- oder Gesch\u00e4ftsverh\u00e4ltnis, k\u00f6nnen Daten entsprechend den gesetzlichen handels-, steuer- oder sonstigen Aufbewahrungspflichten l\u00e4nger gespeichert werden. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Fristen werden die Daten gel\u00f6scht, sofern keine andere Rechtsgrundlage f\u00fcr eine weitere Speicherung besteht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Ihre Rechte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), L\u00f6schung (Art. 17 DSGVO), Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, k\u00f6nnen Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte k\u00f6nnen Sie sich an <a href=\"mailto:info@planigraph.lu\">info@planigraph.lu<\/a> wenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Beschwerderecht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde zu beschweren. F\u00fcr PLANIGRAPH ist insbesondere die luxemburgische Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde zust\u00e4ndig:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Commission nationale pour la protection des donn\u00e9es (CNPD)<\/strong><br>15, Boulevard du Jazz<br>L-4370 Belvaux \u00b7 Luxemburg<br>Telefon: +352 26 10 60 &#8211; 1<br>E-mail : <a href=\"mailto:info@cnpd.lu\">info@cnpd.lu<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Sicherheit der Daten\u00fcbertragung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Website nutzt eine verschl\u00fcsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns \u00fcbermitteln, w\u00e4hrend der \u00dcbertragung gegen ein einfaches Mitlesen durch Dritte gesch\u00fctzt. Ein vollst\u00e4ndiger Schutz elektronischer Kommunikation vor s\u00e4mtlichen Risiken kann jedoch nicht garantiert werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Aktualisierung dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir passen diese Datenschutzerkl\u00e4rung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen \u00e4ndern. Ma\u00dfgeblich ist die jeweils auf dieser Seite ver\u00f6ffentlichte Fassung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stand: September 2026 Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie dar\u00fcber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von planigraph.lu verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Sie haben. 1. 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